3.0 Apresentação do ChatFunnel

Painel (Dashboard) 

O Dashboard é a página inicial da plataforma, oferecendo uma visão geral das atividades e automações ativas. Entre as principais funções apresentadas, destacamos:

• Quantidade de contatos: Total de contatos registrados no ChatFunnel desde sua ativação. independentemente de terem interagido ou não com as automações.

• Automações ativas: Número de automações que estão em execução no momento.

• Quantidade de execuções nas automações: Gráfico que mostra a frequência com que as automatizações são acionadas ao longo do tempo.

• Ranking de interações: Identifica os leads mais engajados com suas campanhas, permitindo que você direcione suas estratégias para os leads com maior potencial.

Observação: Esses dados são essenciais para monitorar o desempenho das interações e tomar decisões fundamentadas em métricas precisas.

Abas Principais

No menu lateral, estão localizadas as principais funções do ChatFunnel. Cada ícone oferece acesso a recursos importantes como:

• Conexão de contas: Permite cadastrar ou alterar contas conectadas.

• Automações: Gerenciamento das automações através do ícone destacado.

• Assistentes de IA: Acesso à criação e gerenciamento dos assistentes de inteligência artificial no ícone destacado. 

• Contatos: Exibe o lead score, pastas e informações fornecidas sobre os contatos.

• Disparos em massa: Permite realizar disparos em massa via WhatsApp, utilizando mensagens pré-aprovadas.

• Chat: Área onde todas as conversas e interações do canal de WhatsApp podem ser acompanhadas.

• Limite de contatos: Visualização da quantidade de contatos utilizados em relação ao limite da assinatura, através de um ícone circular.

• Modo escuro e modo claro: Alterna entre modos de visualização, ajustando a preferência de leitura.

• Suporte: A equipe de suporte está disponível  de duas formas:
  • Suporte por E-mail: suporte@chatfunnel.com.br 
  • Suporte via WhatsApp: +55 11 99589-4272

• Faturamento: Informações sobre a assinatura, incluindo o cartão cadastrado e os dados relacionados. 

• Configurações e canais: Acesse todos os canais conectados, como WhatsApp, Instagram e Messenger, através do ícone destacado no canto inferior esquerdo.

• Ícone final: Último ícone da barra lateral, utilizado para acessar informações pessoais e realizar o logout.

Utilização Estratégica do Dashboard

O painel do ChatFunnel oferece insights importantes que podem ser aproveitados para otimizar o uso da plataforma. Exemplos práticos incluem:

• Contatos: Monitoramento do crescimento da sua base de leads em relação ao limite da assinatura.
• Automações ativas: Verificação do desempenho das automatizações e ajustes ou pausas nas que não estão gerando resultados esperados.
• Gráfico de execuções: Acompanhamento da frequência de acionamento das automações para identificar períodos de maior interação.
• Ranking de interações: Identificação de leads mais engajados, possibilitando a criação de campanhas direcionadas para aumentar as chances de conversão.

Essas informações são fundamentais para o uso eficiente da plataforma, preparando você para aproveitar ao máximo os recursos disponíveis.