Como Importar Contatos com Tags no ChatFunnel

Aprenda a importar contatos no ChatFunnel utilizando planilhas CSV e aplicar tags automaticamente durante o processo, facilitando a organização e segmentação da base.

Como Funciona o Filtro por Tags

O filtro por tags permite visualizar apenas os contatos que possuem determinadas classificações dentro da base.

Na prática, isso possibilita:

  • Encontrar rapidamente contatos de uma campanha

  • Separar leads por interesse ou estágio

  • Validar importações com tags aplicadas

  • Direcionar ações específicas

Passo a Passo

1. Acessar Contatos

  • No menu lateral, clique em Contatos

  • Clique em Importar

2. Fazer Upload da Planilha

  • Faça upload do arquivo CSV

  • Utilize o modelo recomendado, se necessário

3. Selecionar Colunas

Associe as colunas da planilha aos campos:

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

4. Configurar Importação (Tags e Pasta)

  • Defina uma pasta (opcional)

  • Adicione uma tag (opcional)

A tag será aplicada automaticamente a todos os contatos importados

5. Validação dos Contatos com Tag

Após a importação, você pode validar se a tag foi aplicada corretamente utilizando o filtro de contatos.

  • Clique no menu de opções (⋮)

  • Selecione Filtrar

  • No campo Filtrar por tag, escolha a tag utilizada na importação

A lista será atualizada exibindo apenas os contatos que receberam a tag.

A lista será atualizada exibindo apenas os contatos que receberam a tag.

Se precisar de ajuda para realizar a importação de contatos, consulte o tutorial:
https://suporte.chatfunnel.com.br/pt-br/articles/41-%F0%9F%93%A5-como-importar-contatos-para-a-chatfunnel-usando-uma-planilha

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