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📥 Como Importar Contatos para a ChatFunnel Usando uma Planilha

Se você deseja adicionar uma lista de contatos à sua conta da ChatFunnel de forma rápida e eficiente, siga este passo a passo


✅ O que você vai precisar:

  • Uma conta ativa na ChatFunnel

  • Uma planilha (Google Sheets ou Excel) com os dados dos contatos

  • Acesso ao painel da ChatFunnel


🧾 Passo 1: Prepare sua planilha

Organize sua planilha com as seguintes colunas:

  • Nome: Nome completo do contato

  • Telefone: Número de telefone no formato internacional (ex: 5511999998888)

  • E-mail(opcional):

Exemplo:

Nome

Telefone

E-Mail

João Silva

5511999999999

[email protected]

Maria Lima

5511999999999

[email protected]

💡 Dica: Certifique-se de que os números de telefone estejam no formato internacional, sem espaços ou caracteres especiais.


💾 Passo 2: Salve a planilha no formato CSV

Após organizar os dados:

  1. No Google Sheets: Vá em Arquivo > Fazer download > Valores separados por vírgulas (.csv)

  2. No Excel: Vá em Arquivo > Salvar como e escolha o formato CSV (separado por vírgulas)


🌐 Passo 3: Acesse o painel da ChatFunnel

  1. Faça login na sua conta da ChatFunnel.

  2. No menu lateral, clique em "Contatos".

  3. Clique no botão "Importar Contatos" 


📤 Passo 4: Importe o arquivo CSV

  1. Clique em "Selecionar arquivo" e escolha o arquivo CSV que você salvou.

  2. O sistema exibirá uma pré-visualização dos dados.

  3. Mapeie as colunas do CSV com os campos correspondentes na ChatFunnel:

    • Nome → Nome

    • Telefone → Telefone

    • E-mail → E-mail

  4. Confirme a importação.


✅ Passo 5: Verifique os contatos importados

Após a importação:

  • Vá até a seção "Contatos" para verificar se os contatos foram adicionados corretamente.

  • Utilize as tags para segmentar e iniciar campanhas específicas.


🛠 Dicas adicionais:

  • Validação de dados: Antes de importar, verifique se todos os campos estão preenchidos corretamente para evitar erros.

  • Segmentação: Utilize as tags para criar grupos específicos e personalizar suas campanhas.

  • Automatizações: Após a importação, você pode configurar fluxos de automação para interagir com os novos contatos.


Caso precise de um guia sobre essa integração ou tenha outras dúvidas, estou à disposição para ajudar!

[email protected]


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