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title: "Como acompanhar o status da plataforma ChatFunnel"
description: "Acompanhe a disponibilidade dos serviços do ChatFunnel e consulte incidentes e manutenções na página de status da plataforma."
url: https://suporte.chatfunnel.com.br/pt-br/articles/68-como-acompanhar-o-status-da-plataforma-chatfunnel
collection: "Status da Plataforma"
updated: 2026-11-09
language: pt-br
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# Como acompanhar o status da plataforma ChatFunnel

Acompanhe a disponibilidade dos serviços do ChatFunnel e consulte incidentes e manutenções na página de status da plataforma.

## Neste tutorial, você vai aprender a:

-   consultar o status dos serviços do ChatFunnel;
    
-   verificar os incidentes registrados na plataforma;
    
-   consultar as manutenções agendadas e concluídas;
    
-   saber o que fazer em caso de instabilidade.
    

## Consulte o status dos serviços

Para verificar se os serviços do ChatFunnel estão funcionando:

1.  Acesse [https://status.chatfunnel.com.br/](https://status.chatfunnel.com.br/).
    
2.  Na aba **Status**, confira a situação de cada serviço.
    

Se tudo estiver funcionando normalmente, a página mostrará a mensagem **Todos os serviços estão online**.

Na lista, você também pode consultar o status e o histórico de disponibilidade de cada serviço.

![A página Status do ChatFunnel mostra todos os serviços online e o histórico de disponibilidade dos serviços de autenticação, automações e Chat. Visível: ChatFunnel, Status, Incidentes, Manutenções, Todos os serviços estão online, Atualizado em 9 de novembro de 2026 às 05:23 BRT.](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/pj9OSeEaow9lNokxYh2Ri0fTpt4vRAjkeP3rxfeunnBBzquuvdkxhjH5EfkRgWdMHH4tbISn6sT.png)

## Consulte os incidentes

Na aba **Incidentes**, você encontra o histórico de incidentes registrados na plataforma.

Para consultar os registros:

1.  Acesse a página de status.
    
2.  Clique em **Incidentes**.
    
3.  Veja os registros do período selecionado.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/F4FOZlDa2jMVS1i1bHAxf26PTS5z4eEUEfY2bpHtAsKJSIO1SF4cdlatV4P28WdVTx9aqvaRTFN.png)

## Consulte as manutenções

Na aba **Manutenções**, você encontra as manutenções agendadas e concluídas.

Para consultar:

1.  Acesse a página de status.
    
2.  Clique em **Manutenções**.
    
3.  Veja as manutenções do período selecionado.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/TtzYjK31AXGFgJ4DefNePPLDXFXIbMY1weJxkbhLTjMX10mhk6CpiMK4QEoM9Uq5OzbMHOcWJ2v.png)

## O que fazer se encontrar uma instabilidade?

Se o ChatFunnel apresentar instabilidade, consulte a página de status para verificar se há algum incidente ou manutenção em andamento.

Se houver um incidente relacionado ao serviço que você usa, acompanhe as atualizações na página de status.

Se não houver incidentes ou manutenções registrados e o problema continuar, entre em contato com nosso suporte.

**Pronto! Agora você sabe onde consultar a disponibilidade dos serviços, os incidentes e as manutenções do ChatFunnel.**

**Se tiver dúvidas, estamos à disposição para ajudar.**