consultar o status dos serviços do ChatFunnel;
verificar os incidentes registrados na plataforma;
consultar as manutenções agendadas e concluídas;
saber o que fazer em caso de instabilidade.
Para verificar se os serviços do ChatFunnel estão funcionando:
Na aba Status, confira a situação de cada serviço.
Se tudo estiver funcionando normalmente, a página mostrará a mensagem Todos os serviços estão online.
Na lista, você também pode consultar o status e o histórico de disponibilidade de cada serviço.
Na aba Incidentes, você encontra o histórico de incidentes registrados na plataforma.
Para consultar os registros:
Acesse a página de status.
Clique em Incidentes.
Veja os registros do período selecionado.
Na aba Manutenções, você encontra as manutenções agendadas e concluídas.
Para consultar:
Acesse a página de status.
Clique em Manutenções.
Veja as manutenções do período selecionado.
Se o ChatFunnel apresentar instabilidade, consulte a página de status para verificar se há algum incidente ou manutenção em andamento.
Se houver um incidente relacionado ao serviço que você usa, acompanhe as atualizações na página de status.
Se não houver incidentes ou manutenções registrados e o problema continuar, entre em contato com nosso suporte.
Pronto! Agora você sabe onde consultar a disponibilidade dos serviços, os incidentes e as manutenções do ChatFunnel.
Se tiver dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
