Os tiers (níveis) representam o quanto sua conta já utilizou/pagou dentro da plataforma. Eles determinam principalmente:
Limites de uso (requests, tokens, etc.)
Acesso a modelos mais avançados
Velocidade/prioridade de processamento
Quanto mais você utiliza (e paga), maior seu tier.
Se o limite for atingido:
Os agentes param de responder
Mensagens retornam erro
Automações são interrompidas
Conta Ativa no ChatFunnel
Conta ativa na OpenAI
Acesso ao painel da organização
Método de pagamento cadastrado
Conta com créditos ativos
O comportamento do Agente de Ia muda e existem sinais bem claros disso.
Nas conversas:
“Limite de chamadas do GPT atingido”
“Tente novamente mais tarde”
Assistente para de responder
Acesse: https://platform.openai.com
Clique em Settings (
)
Localize a seção “Nível de uso” e verifique em qual nível está o tier da sua conta.
A OpenAI classifica os usuários automaticamente com base no histórico de faturamento.
Tier 1
Nível inicial (contas novas)
Limites mais baixos
Pode ter restrições de uso
Tier 2
Após adicionar mais crédito
Limites aumentam
Mais estabilidade nas requisições
Tier 3+
Para contas com maior volume de uso
Limites altos
Melhor performance e menos restrições
Agora que você identificou o nível de uso da sua conta, o próximo passo é analisar o histórico de faturamento para entender quanto já foi investido e quanto ainda falta para evoluir de tier.
Vá em Billing (Faturamento)
Acesse a aba Histórico de faturamento
Verifique quanto de crédito já foi adicionado em sua conta
Adicione apenas o valor necessário para atingir o próximo tier
Para subir de tier, você precisa de: $50
Seu histórico mostra: $20 já utilizados
Nesse caso, você precisa adicionar apenas: $30 em créditos
Não existe botão de “subir de tier”
Não adianta só criar conta nova (isso mantém no Tier 1)
O aumento depende de uso real + pagamento
Pode levar um tempo após adicionar crédito
Para mais detalhes sobre limites de uso e tiers da OpenAI, acesse a documentação oficial:
