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Como Configurar o Meta Pixel no ChatFunnel

Aprenda a integrar o Meta Pixel ao ChatFunnel para rastrear conversões, enviar eventos e melhorar a performance das suas campanhas com dados reais.

O Meta Pixel permite enviar eventos de conversão do ChatFunnel diretamente para a Meta (Facebook/Instagram), possibilitando rastrear ações dos leads e otimizar campanhas.

Essa integração conecta o seu funil de atendimento e vendas com suas campanhas de tráfego.

Pré-requisitos

  • Conta no ChatFunnel ativa

  • Conta no Meta Business

  • Pixel criado no Gerenciador de Eventos

  • Token de acesso da API de conversão

  • Permissões administrativas na Meta

Passo a Passo

1. Acessar Integrações

  • Vá em Configurações

  • Clique em Integrações

2. Selecionar Meta Pixel

  • Localize Meta Pixel

  • Clique em Configurar

3. Preencher os dados

  • Preencha Nome do Pixel

  • Insira o ID do Pixel

  • Adicione o Token de acesso

  • (Opcional) Preencha o Código de teste

Onde pegar os dados no Facebook?

Acesse o Gerenciador de Eventos da Meta e siga estes passos:

1. Nome do Pixel

  • No ChatFunnel: Dê um nome para sua identificação (ex: "Pixel Vendas 01").

2. ID do Pixel do Meta/Facebook

  • No Facebook: Vá em Fontes de Dados, selecione seu Pixel e copie o número de identificação que aparece abaixo do nome dele.

  • No ChatFunnel: Cole no segundo campo.

3. Token de Acesso (API de Conversões)

  • No Facebook: No seu Pixel, clique na aba Configurações. Role até a seção "API de Conversões" e clique em Gerar token de acesso.

  • No ChatFunnel: Cole esse código longo no terceiro campo. Este token é essencial para que o rastreamento funcione mesmo se o navegador do cliente bloquear cookies.

4. Código de Teste

  • No Facebook: Clique na aba Testar Eventos. Procure pelo código que começa com "TEST" (ex: TEST12345).

  • No ChatFunnel: Cole no último campo.

Finalização e Validação

  • Após preencher tudo, clique no botão Salvar no ChatFunnel.

  • Como testar: Com a aba "Testar Eventos" aberta no Facebook, interaja com seu robô no ChatFunnel. Você verá os eventos (como "Lead" ou "Page View") aparecendo em tempo real na tela do Facebook.

Depois que confirmar que está funcionando, volte no ChatFunnel e apague apenas o "Código de Teste", deixando o ID e o Token.

Clique em salvar novamente. Isso evita que dados reais sejam marcados como teste futuramente.

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