1⃣ Acesse o menu Broadcast
Na lateral esquerda da plataforma, clique em Broadcast.
2⃣ Visualize os disparos realizados
Você verá uma lista com todos os disparos já realizados na plataforma.
3⃣ Inicie um novo disparo
Clique em Realizar Disparo para começar a configurar um novo envio
1⃣ Acesse a aba Realizar Disparo
Entre no menu de disparos e clique em Realizar Disparo.
2⃣ Preencha as Configurações do Disparo
No campo Nome do disparo, informe um nome para identificar facilmente esse envio.
3⃣ Defina a Data do broadcast
Escolha como o disparo será realizado:
Em tempo real, ou agendado, selecionando a data e o horário desejados.
4⃣ Selecione o Canal responsável pelo broadcast
Escolha o canal que será utilizado para o envio da mensagem.
⚠ Importante: o disparo só pode ser realizado por canais de WhatsApp.
5⃣ Escolha o Modelo de mensagem
No campo Modelo de mensagem, selecione um modelo que já esteja aprovado pela Meta.
Na etapa Seleção de contatos, você terá duas opções:
🔹 Importação de contatos
Utilizada para importar uma lista apenas com os contatos que você deseja incluir no disparo.
📎 Formatos aceitos: Excel ou CSV.
🔹 Condicionais
Permite criar filtros com regras e condições para selecionar automaticamente os contatos.
1⃣ Clique em Importação de contatos.
2⃣ Faça o upload da planilha com os contatos desejados.
3⃣ Caso tenha alguma dúvida sobre o formato correto, clique em Baixar modelo para utilizar a planilha padrão.
4⃣ Em seguida, clica em realizar o disparo, em seu canto superior direito.
E se você tiver qualquer dúvida, pode acionar nosso time de suporte.
Estamos sempre disponíveis para te ajudar.
