📥 Como Importar Contatos para a ChatFunnel Usando uma Planilha

O que você vai precisar:

• Uma conta ativa na ChatFunnel

• Uma planilha (Google Sheets ou Excel) com os dados dos contatos

• Acesso ao painel da ChatFunnel

Passo 1: Prepare sua planilha

Organize sua planilha com as seguintes colunas:

• Nome: Nome completo do contato

• Telefone: Número de telefone no formato internacional (ex: 5511999998888)

• E-mail(opcional):

Exemplo:

Dica: Certifique-se de que os números de telefone estejam no formato internacional, sem espaços ou caracteres especiais.

Passo 2: Salve a planilha no formato CSV

Após organizar os dados:

1. No Google Sheets: Vá em Arquivo > Fazer download > Valores separados por vírgulas (.csv)
   

2. No Excel: Vá em Arquivo > Salvar como e escolha o formato CSV (separado por vírgulas)

Passo 3: Acesse o painel da ChatFunnel

1. Faça login na sua conta da ChatFunnel.
   

2. No menu lateral, clique em "Contatos".
   

3. Clique no botão "Importar Contatos" 

   

Passo 4: Importe o arquivo CSV

1. Clique em "Selecionar arquivo" e escolha o arquivo CSV que você salvou.

2. O sistema exibirá uma pré-visualização dos dados.

3. Mapeie as colunas do CSV com os campos correspondentes na ChatFunnel:

   • Nome → Nome

   • Telefone → Telefone

   • E-mail → E-mail
     

4. Confirme a importação.

Passo 5: Verifique os contatos importados

Após a importação:

• Vá até a seção "Contatos" para verificar se os contatos foram adicionados corretamente.

• Utilize as tags para segmentar e iniciar campanhas específicas.

Dicas adicionais:

• Validação de dados: Antes de importar, verifique se todos os campos estão preenchidos corretamente para evitar erros.
  

• Segmentação: Utilize as tags para criar grupos específicos e personalizar suas campanhas.
  

• Automatizações: Após a importação, você pode configurar fluxos de automação para interagir com os novos contatos.
  

Caso precise de um guia sobre essa integração ou tenha outras dúvidas, estou à disposição para ajudar!

suporte@chatfunnel.com.br